Sondage expérience patient

Description courte de la ressource :

La DQEPE développe avec les différents services des sondages d’appréciation des soins et services en ligne pour les patients. Le CHUM souhaite, de façon continue, améliorer la qualité des soins et des services qui y sont dispensés. Chaque secteur reçoit les résultats de manière à identifier ses points forts et ses points à améliorer en matière de qualité et de sécurité des soins et services. Les équipes peuvent ainsi établir des objectifs d’amélioration.

Lien vers la ressource :

Contacter la personne ressource.

Temps nécessaire pour l’apprentissage de la ressource : Variable

Personne ressource au CHUM : Caroline Lavoie, Directrice adjointe, caroline.lavoie.chum@ssss.gouv.qc.ca, 514 890-8000 poste 36908

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